REGULAMIN KURSÓW MAKIJAŻU
(obowiązujący od dnia 1.03.2026)
§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy Regulamin określa zasady organizacji, uczestnictwa oraz realizacji kursów makijażu prowadzonych przez Katarzyna Wojtycza make up studio, z siedzibą w Bulwar Ikara 10/1 54-130 Wrocław , wpisaną do Bazy Usług Rozwojowych pod numerem dostawcy 44026, posiadającą wdrożony system zarządzania jakością zgodny z normą ISO 9001:2015.
- Organizatorem kursów (dalej: Organizator) Katarzyna Wojtycza make up studio, z siedzibą w Bulwar Ikara 10/1 54-130 Wrocław nip 7471819571
- Regulamin sporządzony został zgodnie z wymogami PARP dla usług rozwojowych oraz obowiązującymi przepisami prawa, w tym ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2020 r. poz. 287 z późn. zm.).
- Celem Regulaminu jest zapewnienie jednolitych i przejrzystych zasad uczestnictwa w kursach oraz utrzymanie wysokiej jakości usług edukacyjnych zgodnie z przyjętym systemem jakości ISO.
§2. DEFINICJE
Na potrzeby niniejszego Regulaminu użyte pojęcia oznaczają:
- Kurs – szkolenie z zakresu makijażu organizowane przez Organizatora, prowadzone w formie stacjonarnej lub hybrydowej.
- Uczestnik – osoba fizyczna biorąca udział w Kursie na podstawie zgłoszenia.
- Zgłoszenie – wypełniony formularz rejestracyjny lub zamówienie przesłane drogą elektroniczną, potwierdzające chęć udziału w kursie.
- Umowa – umowa o świadczenie usługi szkoleniowej zawierana pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem.
- PARP/BUR – Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości oraz Baza Usług Rozwojowych, w ramach których Kurs może być dofinansowany.
- Trener/Wykładowca – osoba prowadząca zajęcia, posiadająca odpowiednie kwalifikacje i doświadczenie wizażystyczne i dydaktyczne.
§3. ZASADY UCZESTNICTWA
- Warunkiem uczestnictwa w Kursie jest przesłanie zgłoszenia i dokonanie wymaganej płatności (zadatku lub całości kwoty).
- Liczba miejsc na szkoleniu jest ograniczona, decyduje kolejność zgłoszeń.
- Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania Kursu w przypadku zbyt małej liczby zgłoszeń lub przyczyn losowych (np. choroby trenera, sytuacji niezależnych). W takim przypadku uczestnikowi przysługuje pełny zwrot wpłaconej kwoty w ciągu 7 dni roboczych.
- Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania zasad BHP oraz regulaminu sali szkoleniowej.
- W ramach kursu zapewniane są:
- stanowiska do makijażu z odpowiednim oświetleniem,
- dostęp do niezbędnych kosmetyków i akcesoriów,
- materiały dydaktyczne (jeżeli dotyczy),
- certyfikat ukończenia kursu.
§4. PŁATNOŚCI I WARUNKI ZWROTU
- Cena kursu określona jest w aktualnej ofercie szkoleniowej i zawiera wszelkie koszty uczestnictwa.
- Organizator może wymagać zadatku – wysokość określona jest każdorazowo w ofercie.
- W przypadku rezygnacji z udziału przez uczestnika:
brak zwrotu (możliwość przeniesienia na inny termin po uzgodnieniu z Organizatorem).
- W przypadku dofinansowania ze środków BUR lub PARP obowiązują zasady programu i umowy o dofinansowanie.
§5. PRAWA AUTORSKIE I WIZERUNEK
- Materiały szkoleniowe udostępnione w trakcie kursu stanowią własność Organizatora i podlegają ochronie praw autorskich. Zakazane jest ich kopiowanie lub udostępnianie osobom trzecim bez zgody Organizatora.
- Uczestnik wyraża zgodę poprzez pisemne oświadczenie na utrwalanie swojego wizerunku w trakcie zajęć w celach dokumentacyjnych, promocyjnych i archiwizacyjnych zgodnych z zapisami ISO 9001:2015.
- Prawo do fotografii wykonanych podczas kursu przysługuje autorowi zdjęcia (fotografowi), natomiast prawo do wizerunku – osobie fotografowanej.
§6. BEZPIECZEŃSTWO I HIGIENA PRACY
- Uczestnicy zobowiązani są do zachowania zasad czystości, higieny i bezpieczeństwa podczas pracy z kosmetykami i sprzętem.
- W przypadku kursów praktycznych każdy uczestnik powinien posiadać własny zestaw pędzli; kosmetyki i produkty do makijażu są zapewniane w wersji testowej.
- Organizator zapewnia środki dezynfekcji oraz czyste stanowiska pracy zgodnie z procedurami ISO.
§7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem danych osobowych jest Katarzyna Wojtycza make up studio, z siedzibą w Bulwar Ikara 10/1 54-130 Wrocław
- Dane przetwarzane są w celu rekrutacji, realizacji usług szkoleniowych oraz dokumentacji projektów BUR/PARP.
- Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania i usunięcia zgodnie z RODO.
§8. REKLAMACJE I OCENA JAKOŚCI
- Uczestnik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą jakości lub sposobu realizacji kursu w terminie 14 dni od jego zakończenia.
- Reklamacje przyjmowane są w formie pisemnej (e-mail [email protected]).
Proszę opisać:
Dane uczestnika reklamacji:
Opis przedmiotu reklamacji:
Żądanie uczestnika- sposobu rozpatrzenia reklamacji
3.Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych.
4.Każdy kurs podlega ocenie jakościowej zgodnie z wewnętrzną procedurą ISO 9001:2015 – uczestnicy mogą wypełniać ankiety ewaluacyjne.
§9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin jest dostępny w siedzibie Organizatora oraz na stronie internetowej.
- Organizator zastrzega sobie prawo wprowadzenia zmian w Regulaminie przy zachowaniu zgodności z wymaganiami ISO oraz zasadami systemu BUR/PARP.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.