Mistrzowska Obsługa Klienta: od pierwszej wizyty do stałej relacji
Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak profesjonalna obsługa klienta może wynieść Twój makijażowy biznes na wyższy poziom, to szkolenie jest dla Ciebie!
Poznasz praktyczne techniki, które pozwolą Ci nie tylko zachwycić klientki od pierwszego spotkania, ale także zbudować z nimi trwałe relacje, dzięki którym będą wracać i polecać Twoje usługi. Przygotuj notatnik i otwarty umysł – czeka na Ciebie mnóstwo konkretnych wskazówek do wdrożenia od zaraz!
Data: 15.07.2025
Godzina: 19.00
Skorzystaj z mojego doświadczenia
W trakcie webinaru dowiesz się, jak krok po kroku stworzyć niezapomniane doświadczenie dla Twoich klientek, od pierwszego kontaktu po budowanie długotrwałych relacji. Otrzymasz praktyczne narzędzia i techniki, które pozwolą Ci wyróżnić się w branży makijażowej dzięki profesjonalnej obsłudze.
Udział w webinarze to inwestycja w rozwój Twojego biznesu i umiejętności interpersonalnych. Zdobędziesz konkretne narzędzia, które pozwolą Ci nie tylko zwiększyć satysfakcję klientek, ale także wyróżnić się na konkurencyjnym rynku.
Ten webinar nauczy Cię, jak:
- Profesjonalni powitać klientkę
- Nauczysz się dostosowywać do energii klientki, tworząc ciepłą i przyjazną atmosferę od pierwszych chwil wizyty.
- Przeprowadzić skuteczny wywiad z klientką
- Opanujesz sztukę zadawania pytań, które pozwolą zrozumieć potrzeby i oczekiwania, eliminując ryzyko nieporozumień.
- Stworzyć komfortową atmosferę podczas usługi
- Dowiesz się, jak budować zaufanie poprzez otwartą komunikację i edukację klientki na temat wykonywanych zabiegów.
- Elegancko i z klasą zakończyć wizytę
- Poznasz sposoby, jak pozostawić pozytywne wrażenie i subtelnie zachęcić do zostawienia opinii.
- Budować długotrwałe relacje
- Otrzymasz wskazówki dotyczące stosowania subtelnych technik follow-up, takich jak prośba o feedback czy drobne upominki, które sprawią, że klientka poczuje się wyjątkowa.
Co zyskasz dzięki udziałowi w webinarze?
- Pewność siebie w obsłudze
- Sprawdzone techniki budowania relacji i komunikacji dodadzą Ci pewności w kontaktach z klientkami.
- Lojalne i zadowolone klientki
- Profesjonalne podejście sprawi, że klientki będą wracać i polecać Twoje usługi innym.
- Umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach
- Nauczysz się, jak delikatnie rozwiązywać problemy, np. gdy klientka chce makijażu, który do niej nie pasuje, bez używania słowa „nie”.
- Praktyczne narzędzia zwiększające satysfakcję
- Poznasz sposoby na personalizowane porady i drobne gesty, jak próbki kosmetyków, które zachwycą klientki.
- Wyróżnienie się na rynku
- Zdobędziesz wiedzę, jak unikalne podejście do obsługi może przełożyć się na rozwój Twojego biznesu i zwiększenie liczby stałych klientek.
Co zyskasz za 129 zł?
- Udział w szkoleniu online „na żywo”
- Możliwość obejrzenia pełnego nagrania szkolenia przez 90 dni od daty premiery/zakupu nagrania
- Materiały edukacyjne
- Imienny certyfikat uczestnictwa
Dlaczego warto uczyć się ode mnie?
Nazywam się Katarzyna Wojtycza. Z latami doświadczenia jako uznana makijażystka i mentorka biznesowa, pomogłam niezliczonym profesjonalistom przekształcić ich biznes. Od ponad 13 lat tworzę profesjonalne makijaże ślubne, artystyczne oraz użytkowe, łącząc nasycone kolory, doskonałą technikę i precyzję. Swoje umiejętności doskonaliłam u międzynarodowych mistrzów makijażu, takich jak Olga Tomina, Alexandra Massutenko i Alessandro Alcantara, rozwijając różnorodne techniki i style. Doświadczenie zdobywałam także, pracując dla renomowanych marek kosmetycznych, jak Inglot i Mac, oraz na licznych sesjach zdjęciowych i pokazach mody, gdzie doskonaliła swoją pracę pod presją czasu.
Od 2016 roku pełnię rolę trenera makijażu, prowadząc grupowe szkolenia oraz pokazy na żywo. W 2018 roku otworzyłam własne studio makijażu we Wrocławiu, w którym do dziś uczy osoby z całej Polski i zza granicy, przekazując wiedzę oraz wspierając rozwój w branży Beauty. W 2021 roku nawiązałam współpracę z nowo powstałą szkołą makijażu, gdzie również prowadzi pokazy i szkolenia w całej Polsce.
Teraz dzielę się swoimi sprawdzonymi strategiami z Tobą. To Twoja szansa, by uczyć się od najlepszych i wynieść swoją karierę na wyższy poziom. Przekażę Ci swoją całą wiedzę bez kompromisów, zmotywuje do działania i rozbudzę w Tobie pasję na nowo.
Działaj Teraz!
Nie pozwól, by wyzwania biznesowe powstrzymywały Cię od sukcesu, na który zasługujesz.
Ten webinar to Twoja szansa, by zyskać pewność siebie, jasność i kontrolę, których potrzebujesz, by prowadzić prosperujący biznes makijażowy.
Zrób pierwszy krok w kierunku bardziej dochodowej, bezstresowej i szanowanej kariery. Miejsca są ograniczone, zabezpiecz swoje miejsce teraz!